账单功能仅在 Teable 云版本中可用。自托管用户请参阅许可证激活文档。
访问账单设置
只有空间所有者才能访问账单设置。访问方式:- 点击空间右上角的「···」按钮
- 选择空间设置
- 导航到计费页面

计费页面概览
计费页面展示以下信息:当前订阅计划
显示当前订阅状态,包括:- 订阅级别(免费版、Pro版、Business版)
- 席位单价(月付或年付)
- 席位数量
- 续费日期或取消日期(如适用)
用量统计
通过以下指标监控空间的资源消耗:| 指标 | 描述 |
|---|---|
| 协作者总数 | 当前空间及其数据库的协作者数量 |
| 记录总数 | 空间内所有表格的总行数 |
| 附件容量 | 上传附件使用的总存储空间 |
| 邮件总数 | 通过自动化使用 Teable 邮件服务发送的邮件数量 |
算力
算力是 Teable 用于 AI 功能和自动化的使用单位。它们让您可以透明地追踪和管理高级功能的消耗。算力在每个计费周期重置,不会累积到下一周期。 算力消耗项目:- 自动化操作 – 每次自动化操作消耗 1 算力,AI 操作根据 token 使用量额外消耗算力。
- AI 功能 – 包括 AI 字段生成、AI 对话和应用构建器。算力消耗根据底层语言模型使用的 AI token 计算。
- 免费版:500 算力/月(固定)
- Pro版:1,000 算力/席位/月
- Business版:2,000 算力/席位/月
算力仅适用于 Teable 云版本;自托管版本不消耗 Teable 云算力,而是受限于您自己的基础设施和外部 AI 服务商。
结算明细
显示您的账单信息:- 姓名:账单账户名称
- 邮箱:账单邮箱地址
- 更新支付方式
- 修改账单地址
- 查看支付历史
「管理信息」按钮会在新标签页中打开 Stripe 客户门户。
发票
查看和下载账单发票:- 滚动到页面底部的发票部分
- 在表格中找到您需要的发票
- 点击下载图标获取 PDF 副本
- 参考号:发票编号
- 含税总额:含税金额
- 状态:支付状态(如已支付)
- 日期:发票日期
- 下载:PDF 下载按钮
更改订阅计划
要升级、降级或修改订阅计划:- 进入空间设置 → 计费
- 点击改变订阅计划按钮
- 您将被重定向到订阅计划页面
- 选择您想要的订阅级别
- 选择计费周期(月付或年付)
- 如需调整席位数量
- 完成结账流程
可用计划
| 计划 | 适合 |
|---|---|
| 免费版 | 个人用户 |
| Pro版 | 小型团队和专业用户 |
| Business版 | 成长型企业 |
取消订阅
Teable 遵循”物有所值”的取消政策。当您取消订阅时,您并非要求立即终止服务或退款,而是选择在当前计费周期结束后不再续费。 要取消订阅:- 进入空间设置 → 计费
- 点击改变订阅计划进入订阅计划页面
- 找到当前计划并点击取消选项
- 确认取消
常见问题
谁可以访问账单设置?
谁可以访问账单设置?
只有空间所有者可以访问账单设置。其他协作者(可搭建、可编辑、可评论、可查看)无法查看或修改账单信息。
Teable 的定价是如何计算的?
Teable 的定价是如何计算的?
什么时候会扣费?
什么时候会扣费?
订阅后会立即扣费,之后在每个计费周期(月付或年付)的续费日期扣费。
如何更新支付方式?
如何更新支付方式?
点击结算明细部分的管理信息按钮。这会打开 Stripe 客户门户,您可以在其中更新银行卡或添加其他支付方式。
取消订阅后可以退款吗?
取消订阅后可以退款吗?
Teable 遵循”物有所值”的取消政策。当您取消订阅时,您并非要求立即终止服务,而是选择在当前计费周期结束后不再续费。Teable 不提供取消订阅的退款(包括云版本和自托管版本),因为您的服务会持续到预付周期结束。您通过保持对付费功能的访问权限直到订阅自然到期,获得了付款的全部价值。特别是对于自托管许可证,一旦许可证密钥签发,就无法修改、降级或退款。这是因为自托管许可证是以预付费、固定期限的方式签发,采用加密验证,交付后无法撤销。如果您需要不同的席位数量,需要在当前许可证到期后购买新的许可证。对于年付订阅,预付的年度费用以及每次额外的年度用户付款和月度/季度补差付款均不可退款。我们提供这个折扣价格是为了鼓励对 Teable 的长期投资,这有助于我们招聘更多人才、改进产品和客户体验,并支持开源项目。如果您还没准备好承诺,没关系,可以选择月付。
支付失败会怎样?
支付失败会怎样?
如果支付失败,我们会通过邮件通知您。您将有一个宽限期来更新支付方式,超过宽限期后订阅将被暂停。
算力用于什么?
算力用于什么?
算力被 AI 功能消耗,包括自动化 AI 操作、AI 字段生成、AI 对话和应用构建器。每个计划包含每月算力配额:
- 免费版:500 算力(固定)
- Pro版:1,000 算力/席位
- Business版:2,000 算力/席位
为什么添加新协作者后算力没有立即增加?
为什么添加新协作者后算力没有立即增加?
算力根据已计费的席位数分配。添加新的计费协作者后,席位数量会在下一个计费周期开始时更新。新席位的算力将按比例分配。
需要帮助?
如果您有账单问题或疑问:- 发送邮件至 [email protected]
- 请在邮件中附上您的空间名称和账单邮箱,以便我们更快地为您提供帮助