客户信息、销售订单 和
产品信息。目标是让每个角色只访问自己需要的数据,而不是开放整个数据库。
| 角色 | 权限目标 |
|---|---|
| 销售总监 | 查看客户和销售数据,可以评论产品,但避免修改产品价格。 |
| 销售代表 | 只查看和更新自己负责的客户和订单,可以新建客户,但不能删除已成交订单。 |
| 数据录入员 | 只添加新产品,不能查看已有产品、客户或订单。 |
需要先启用权限矩阵,角色权限才会生效。

创建角色

配置销售总监
销售总监需要较完整的查看权限,但产品价格不应该被误改。| 节点 | 设置 |
|---|---|
| 客户信息 | 将表格设置为 可编辑。保留记录和字段权限,让该角色可以查看客户数据。 |
| 销售订单 | 将表格设置为 可编辑。保留记录和字段权限,让该角色可以查看销售情况。 |
| 产品信息 | 将表格设置为 可编辑,然后在记录权限中只允许 查看记录 和 对记录进行评论。 |

添加用户 或 从组织添加 分配成员,并确认该角色开关已启用。


配置销售代表
销售代表角色使用记录筛选,让每位销售只处理自己负责的记录。客户信息
将客户信息 设置为 可编辑。
| 权限区域 | 设置 |
|---|---|
| 记录权限 | 选择符合特定条件的记录,添加类似 负责销售 等于 当前用户 的筛选条件。 |
| 记录操作 | 允许 查看记录、更新记录 和 创建记录。如果不希望销售删除客户资料,不要开启 删除记录。 |


销售订单
将销售订单 设置为 可编辑。
| 权限区域 | 设置 |
|---|---|
| 记录权限 | 使用同样的负责人筛选,例如 销售代表 等于 当前用户。 |
| 记录操作 | 允许 查看记录 和 创建记录。如果已成交订单不能被改动,不要开启 更新记录 和 删除记录。 |
| 字段权限 | 对 支付方式 等敏感字段关闭 查看记录,避免销售代表看到不该看的字段值。 |



配置数据录入员
数据录入员只需要添加产品。| 节点 | 设置 |
|---|---|
| 产品信息 | 将表格设置为 可编辑。在记录权限中只允许 创建记录。 |
| 产品字段 | 如果不希望录入员看到关联订单数据,对 订单 关联字段关闭 查看记录。 |
| 客户信息和销售订单 | 保持 无权限。 |



销售复盘视角
复盘时,销售代表可能需要查看所有客户记录,用来对比跟进方式和客户状态。但日常维护仍然应该限制在自己负责的客户范围内,避免误改其他销售的记录。 可以保留原来的销售代表 角色,再新增一个只读角色负责全局查看权限。这样同一个销售可以通过只读角色查看全部客户,通过 销售代表 角色更新自己负责的客户。
创建只读角色
点击添加角色,创建一个只读角色,比如 全局客户观察员。
配置客户表访问
将客户信息 设置为 可编辑。在记录权限中只允许 查看记录,不要开启 更新记录、删除记录 或 创建记录。记录筛选条件保持为空,让这个角色可以查看全部客户记录。

分配销售人员
回到角色列表,将需要复盘视角的销售人员加入全局客户观察员。

销售代表 和 全局客户观察员 两个角色时,Teable 会合并权限。这个用户可以查看所有客户记录,但只能更新 销售代表 角色允许的、自己负责的记录。


