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Documentation Index

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我们推荐直接在 AI 对话中构建自动化示例。只需描述你想要的工作流，AI 会为你完成全部设置，包括触发器、操作、脚本和配置。

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用 AI 创建

打开表格右侧边栏的 AI 对话，告诉 AI 你想要什么。例如： “新建高优先级工单时，向 #support Slack 频道发送消息，包含工单标题和描述” AI 会自动创建完整的工作流。你可以查看生成的脚本，用真实数据测试，确认无误后启用。

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前提条件

你需要从聊天平台获取一个 Webhook URL：
  • Slack： 创建一个 Incoming Webhook
  • Discord： 服务器设置 → 集成 → Webhooks → 新建 Webhook
  • Teams： 频道 → 连接器 → Incoming Webhook

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手动设置

  1. 创建工作流，触发器选择 记录创建时。
  2. 选择你的工单表。
  3. 添加筛选条件：优先级 是 高。
  4. 点击测试。
  5. 添加操作 → HTTP 请求。
  6. 配置：
    • 方法：POST
    • URL：你的 Webhook URL
    • Content-Type：application/json
    • Body（Slack 格式）： 
      {
  "text": "新的高优先级工单：<工单标题>"
}
    • 使用 + 按钮动态插入工单标题。
  7. 点击测试，然后启用。

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适配 Discord

Discord 使用 "content" 代替 "text"： 
{
  "content": "新的高优先级工单：<工单标题>"
}

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适配 Teams

Teams 使用 Adaptive Card 格式： 
{
  "type": "message",
  "attachments": [{
    "contentType": "application/vnd.microsoft.card.adaptive",
    "content": {
      "type": "AdaptiveCard",
      "body": [{ "type": "TextBlock", "text": "新的高优先级工单：<工单标题>" }],
      "$schema": "http://adaptivecards.io/schemas/adaptive-card.json",
      "version": "1.2"
    }
  }]
}
Last modified on April 9, 2026